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第十七章
第十七章
刚才李燕来办公室里谈报销的事情时，于和平想起了昨天下午原本是准备去司马聪那里，安抚一下他对许亮不满的情绪的。后来和客户部那个小伙子谈开发新型客户的计划以及后来家里来电话说女儿生了病，才把与司马谈话的事情给放下了。李燕汇报了一些事情当中，有一件与司马聪有关。那是司马聪上个月有两个周末加班打出租车和一些晚餐的票据。电脑部的工作，按分工是由许亮分管的。所以司马聪需要报销的票据按规定的程序是本人先按财务的要求将相关票据粘贴好，交由分管领导签字后再由主管会计核定签字，之后在出纳处领款。过去张楚夫在的时候，电脑部由于周末加班而产生的工作晚餐及出租车票据时，一般许亮这边签字还是很痛快的。从张楚夫离开到于和平来这里当中，营业部几个部门的报销事宜，最后都统一由许亮签字。自此许亮就玩开了他的那套看谁顺眼，签字就痛快一些，反过来看谁别扭，签字的事情就压在那里。非等别人求着他，看着他的脸色好时，才动笔签。看得出，许亮是很看重签字权的。碰到司马聪，又是个犟脾气，别人不敢催许亮签字，他却不怕，电话打过来问：为什么我们电脑部的单据还不签。许亮就找理由推。当公司突然安排于和平来这里任职并挂了一个常务的衔头之后，签字权的分配一下子以微妙了起来。许亮开始一个字也不签了。上个周末，许亮被司马堵在了办公室门口，没有办法掏出笔来，在那些单据中边挑边看，竟挑出几张票来，说不合规定。司马聪不管他这套，还是把那几张许亮挑出来的票据，贴好送到了李燕这里。于和平拿出那些票据来看了一眼，其中一张是一个一百多元的一张餐馆发票，他不解地问道：“这张票怎么了？”
李燕解释说：“按张楚夫过去的内部规定，周末加班的晚餐费，每个人不能超过50元。许亮说，他们电脑部两个人的晚餐费超出了一百元，违反了规定了，他这里不能给签字。”
于和平皱了皱眉头，说：“昨天早上我到他们电脑部里看了看，营业部里大概他们是最辛苦的。”
“是很不公平。平时他们都是来得最早，走得最晚，周末还常常要加班。工资也不比其他部门的高。”李燕说道。
听到这儿，于和平说着他掏出笔来，一边在这张票上签了字，一边说：“看来还得想办法相应地提高一些他们的待遇呵。”
“另外，还有一些许总给客户签了字的票据，有些比较大，请于总看看怎么处理？”说着李燕又把一堆票据放在了于和平的面前于和平翻看着那些形形色色的票据，问道：“过去张楚夫是怎么处理这种事情的呢？”
李燕把嘴凑到于和平面前小声说：“前两年行情好的时候，咱们营业部如果一年上交八百万的利润的话，张楚夫一年敢把自己家里的和各种朋友的票据都拿到咱们这里来报，最多的时候，光他一个人一年的费用就是七、八十万。什么都报。但这两年业务低迷之后，张楚夫自觉多了。而且从他自己那里卡得严格得多了。”
于和平说：“这样吧，这些许亮签过字的票据，先在我这里放一下，我趁机也学习领会一下，这里边到底有什么名堂。对了，昨天下午你放在我桌子上的那个固定资产报表中，我看到你特别在手提电脑一栏里画了个圈，是怎么回事呀？”
李燕解释说：“我们营业部在收入比较多的前年，曾经买过四台手提电脑，其中，一台在张楚夫那里，一台在许亮那里，还有两台，放在司马聪那里，主要是为客户提供服务的。电脑一般是由司马 聪他们那里负责安装维护的。后来听司马说，其中一台手提电脑前些时候许亮把它给了陈东了。也不知道其中是怎么回事？另外，按规定如果张楚夫不再在我们这里任职了，他的电脑也应该收回来了。”
于和平考虑了一下说：“张楚夫那边，咱们就别去要了，人家刚走，咱们就收人家的东西，有点过分。不过，我想，你是不是能够侧面地了解一下，这个许亮为什么要把电脑送给陈东用呢？你可以观察一下，凡是那些一天到晚打手机的人，电脑水平都比较低，陈东这种人，他会不会使电脑，我都怀疑。”
李燕点点头后，离开了于和平的办公室。
于和平想了一想之后，他站起身来，走出门外。不到一分钟，于和平来到了营业部的电脑部。只见司马聪和手下的那个业务人员都在忙碌着。
“有事吗？领导？”司马聪和手下的人见于和平走进办公室之后都放下手中的活，站了起来。于和平连忙摇手说：“你们接着忙你们的。我刚好路过，顺便进来看看你们，趁机学点电脑方面的知识。”见状司马聪手下的人重新坐回位子上忙了起来。
“今天早上，我们又发现了几个病毒。”说着司马聪也坐了下来，摆弄起电脑来。对于电脑的使用，于和平平时也就是看看行情和收发一些公司内外电子邮件用的。最近一年来，由于写作管理方面的书，他常常会去国内外的一些有关管理方面的网站进行访问。除了管理方面的网站之外，偶尔也通过互联网了解一下一些财经和政治方面的新闻。自从有一天一个朋友向他介绍了国内新浪网的新闻排行榜和美国雅虎的时事相片新闻两个专栏之后，他基本上就很少再通过电视了解新闻了。相比之下，电视中的新闻从信息量、报导速度、分析深度及选择性等方面远比互联网小得多、慢得多、浅得多也窄得多。怪不得自从网络越来越多地进入家庭和办公室之后，多数有教养的知识分子不再看电视了。做为一个证券行业的专业人员，甚至在他到资产管理部工作之前，于和平就保持着这样一个习惯，每天早晨来到办公室后，第一件事情就是打开电脑，进入到钱龙的界面上，一直到关机，一整天中，基本上都有一个行情的窗口挂在那里，以便随时在听到什么消息，想到什么情况下，敲着代码或翻着从F1键成交量的统计到F10上市公司大股东变化情况简介，迅速地了解到市场上发生的每一个细小的变化。这种习惯他发现不但在总部资产管理部的很多人保持着，来到营业部之后，发现很多下边的业务人员，也有这样的习惯。由于中国证券市场这一两年来交投不太活跃，以至于很多时候，一天不知道多少次坐在电脑前，但真正翻看行情的时间加起来，也就是几分钟。而此刻让他有些吃惊的是，不论是司马聪还是他手下的人，他们每个人面前都有两台开着的电脑，而从电脑屏幕上看，几乎每个桌面之下都挂着许多的窗口，鼠标器在他们的手中被飞快地点击着，窗口之间来回地改换着，你常常不知道这些专业的电脑人员他们在干些什么，一会用热键在这里复制一块儿粘贴到另外一个窗口中去，一会又进入到黑屏幕的DOS界面之下，在CONFIG和SETUP等有关的文件中快速地修改和调整着什么。
“看得出，摆弄起电脑来，你们专业人员的工作效率比我们这些个基本上只会使用电脑的人高得太多了。”于和平说：“同样一个电脑，在你们手里就能做出那么多的事情来。”
司马聪回答：“嗨，看你干什么了，要我说，一般人只要会使用WORD制做文件，用EXCEL算算账，好一点的做些财务分析，再会使用POWERPOINT制做一些演示文件也就够了，可能不同的专业的人，再掌握用一、两种自己专业所用的特殊软件，真的就很不错了。说实在的，就是我刚才说的这几个最基本的OFFICE软件，单一个我们大家都使用的WORD，你真要是把它所有的功能都开发出来，也复杂和强大得吓死人。”
“你们掌握的这些电脑知识都是谁教你们的？”于和平问道。
司马聪手下的人停下手里的活，回过头来说：“电脑这玩意儿，知识并不重要，重要的是技能，是工作中的想象力。这东西谁能教你呀，电脑这一块儿的东西，变得太快了，它已经不属于一种知识了。那些凭着什么知识吃饭的，中小学教师、大学教师、甚至那些什么指导博士生、博士后的大学计算机系里的大教授、大院士，比起我们这些天天趴在计算机前人来讲，他们那点计算机知识，算什么狗屁呀，还不知道谁教谁呢？别的不说，就说这种能够通过网络互相传染的病毒吧，现在全球各地的高手，每天都生产出一大堆来，比着看谁的毒性大。我有一个朋友，前两天还以中风的名字命名了一个新的病毒，可能你都无法想象，这种病毒现在都没有解药，真感染上了，他也没招。谁要是有一点点的好奇心打开了那个附件的话，那就热闹了，再牛的电脑，不出三分钟，当场电脑血栓，半身不遂。昨天下午，有一个号称是日瓦格医生的人，给他提供了一个药方，他后来和这个医生在网上见了面，你猜那小子是干吗的？一个黑人，一个非洲尼日利亚拉格斯的一个小孩儿。计算机这个世界里，好多事情，说起来，外人都难以置信。”
于和平有点好奇地问道：“你说的这种病毒能不能攻到咱们的系统里来呢？”
司马聪说：“现在有很多号称最新杀毒软件、最强的防火墙能挡住病毒之类的说法，在我们专业电脑人员看来，都不太可能，那都是为了能把软件卖给那些什么也不懂的顾客。现在好多病毒都是顺着你的OUTLOOK进去的。你怎么防？唯一能够档住病毒的办法就是别有太强的好奇心，那些不熟悉的信件当场全删了。再一个就是自己搞一个和外界没接口的局域网。”
“说到局域网，你们给那些个什么大户安装游戏的程序了吗？”于和平问道。
司马聪摇了摇头说：“我还拖着呢。这两天，那个叫什么张志刚的人抓起电话来就和我嚷嚷，他的嗓门儿又大。不知道情况的还以为咱们营业部怎么着了呢。我跟他说，准备给他们提供一些最新的游戏软件让他们玩，或者是让他们在咱们的局域网的内部玩玩儿就行了，可他不干。他说咱们营业部才有几个人呀，他要上联众，那里全国各地每时每刻都有成百上千的人在线。还真缠上咱们了，反正这些潜在的隐患，我和各位领导也都打过招呼了。”
“一般来讲，我们和客户之间只要足够的沟通，很多事情还是可以商量着来的。当然极个别的除外。”于和平叹了一口气。
“要我说，咱们这几个大户都够难伺候的，张志刚明着要通过咱们的网到外边去玩游戏，那个新来的陈东，暗地里追着要在资金户口下边增加账户。都够麻烦的。”
“陈东还在和你说这件事情吗？”于和平问道。
“昨天晚上还跟我打电话，威胁我说，再不配合的话，他就从咱们这里撤出去。他这套话，骗得了谁呀？”
“你是说，他现在不太可能从咱们这里撤出去吗？”
“可能是可能，但从目前的情况下不太可能。他既然决定以咱们这里做为主仓，外地的其他几个分散的仓位帮着锁仓或对敲的话，这时候了，再从咱们这里撤出去肯定会增加他们在更换营业部过程中露出风声的可能性，导致大量的老鼠仓进来。此外，他们真要做庄的话，还得需要上市公司的配合，以及各种题材方面的支持，我相信他们一定已经着手做了，这个时候，他换到别的营业部里，很多条件和在我们这里一样，也需要落实。再一点，”说着司马聪向四周看了看小声地对于和平讲：“从清算纪录上看，陈东他们已经开始在飞天股份上进货了。目前量还不是很大。不过我估计着这么多的保证金一笔笔地进来，他不可能长期空在那里，没准就在这一两天，他们就要着手大量地建仓了。已经到了这种时候了，他不可能马上把钱从咱们营业部里撤出去的。”
“看来，他是有吓唬我们的成分，”听完司马聪的解释于和平长长地嘘出一口气后，又问道：“咱们公司除了你之外，还有谁能够看到客户的交易情况的？”
“清算之后，客户服务部和财务部的有关人员也都可以看到。但实时的能够看到他们交易的，咱们公司就我一个人。”
“陈东他们在我们这里做庄，交易方面的好处不用说了，但对于我们营业部来讲，风险有多大呢？”
“这就是我为什么始终坚持让他自己带账户来的一个原因。我也担心有一天说不准证监会派人来调查，到时候我们也可以多一点装傻的理由。不过有些事情，你也一定要清楚，把陈东这样的客户介绍进来，不能因为把成交量打上去有业绩之后，姓许的一个人跑到上边去请功，而有一天真的出了什么事情，这小子一溜肩膀，把事情全推到别人身上去。我真不清楚许亮当时是怎么答应人家的，这小子除了会讨客户的好，压迫下面的老百姓之外，他还会干什么呀？让我们电脑部的人也到外边去拉客户，也真想得出来。”
于和平看着司马聪默默地点了点头，说：“说到这里，我还是有些事情要跟你说。”说完他一个人先走进了机房里。司马聪一脸不解地跟着他进了机房。于和平看着那些信号在一跳一闪的服务器对跟着他进到机房的司马 聪说：“昨天本来我想你谈一件事情的，后来因为其他的事情，就没过来。我还在想着，那天你和许亮争吵过的关于你们电脑部拉客户提成的事情，以我个人的看法，总公司目前提倡的全员营销的方针是对的，在这个问题上许亮的一些说法和要求也是对的。通过提成的激励机制，展开全员营销，对你们电脑部来说，本身是一件好事。在我这里理解，你们电脑部的主要任务是保证咱们营业部电脑设备正常运转，保证各方面的交易有效的运营，同时做好有关的清算工作，在这几个方面出了问题，我唯你们是问。至于说，你们在其他的时候能不能拉来客户，那是你们份外的事情。拉不到，你们继续干你们的活，领你们的工资。从另外一个方面来看，如果你们真的能够拉到客户的话，通过提成，不同时也为自己多了一种创收的机会吗？”
“可我们每天早早的来，晚上下班又晚，周末还经常的加班，我们哪有时间去拉客户呀？”
听到司马聪提起周末加班的事情，于和平默默地点了点头，说：“你们的辛苦，我都知道，我也一直在想着，如何能够给你们电脑部的人找一些机会，使你们能够合理合法地获得提成的话，这样即使出现因周末加班工作晚餐费超出一点标准就被有关的人刁难的事情，也不会太过在意了。”
司马聪有些奇异地看着这位新领导。心里想着，该不会是李燕把我拉报销单给他看了吧。
于和平接着说道：“这样，司马，我想起一件事情来，有这样一个客户，他姓乔，叫乔新。你今天晚些时候，等收了市之后，你给他打一个电话。据我了解，他很有可能会帮助我们营业部拉来一些客户的。”
司马聪说：“那怎么行，这是你的客户呀。”
于和平摆摆手说：“记着，到时候给他打个电话就行了，条件大概是只要交易量还可以，就安排个大户室，百分之五十的返佣，我们永宏总公司所有的研究报告免费提供。另外再有一些什么条件的话，你就看着办吧。只要别出格。”
司马聪心中一热，说：“那就多谢领导了。”
于和平拍了拍司马的肩膀说：“说实在的，我知道你的份量，咱们中北路营业部离开谁都行，可离不开你呀。”
于和平回到自己的办公室里，马上给表弟乔新拨了一个电话。
“喂？”响了几下之后，乔新在那边接起电话。
“我是于和平呀，前天晚上你说的那个客户，情况怎么样了……”
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